Technicien Informatique CD Muret - Cp Toulouse Seysses H/F - des Services Penitentiaires

CD MURET (mi temps) - 22 Route de Muret - 31600 Muret
Centre pénitentiaire de Toulouse Seysses - Rue Danièle CASANOVA 31600 SEYSSSES (mi temps)
Proximité immédiate des deux établissements

Placé sous la responsabilité des chefs d'établissements, le service assure le bon fonctionnement des outils et des applications informatiques de l'établissement, assiste, accompagne et conseille les utilisateurs, diffuse les règles d'utilisation des moyens informatique, Sécurité des systèmes d'information, s'assurer de la conformité des achats informatiques des détenus, Contrôler l'ensemble des mouvements des ordinateurs et autres matériels informatiques lors des arrivées ou départs des personnes détenues.

1 - Suivi des équipements informatiques des PPSMJ :
- Elaboration et suivi des conventions avec les fournisseurs de matériel informatique à l'attention des personnes détenues conformément à la circulaire relative à l'accès à l'informatique pour les personnes détenues.
- Contrôle et suivi régulier des PC à destination des personnes détenues en salle d'activité ou en cellule. Les PC appartenant aux personnes sont systématiquement fouillés à l'entrée et à la sortie, ils peuvent également être contrôlés de manière inopinée et font l'objet d'un rapport de fouille systématique.
- Assure le suivi des consoles de jeu en détention en lien avec les responsables de bâtiments.
- Vérifie les médias amovibles sur un PC dédié et déconnecté du RPVJ.

2 - Gestion du parc informatique :
- Assure le suivi du parc informatique sur EASYVISTA en lien avec le DSI,
- Réalise le déploiement des postes de travail et des imprimantes conformément au schéma directeur
- Veille au suivi des licences des applications bureautiques,
- Gère la fin du cycle de vie des matériels informatiques (destruction en lien avec l'économat ou cession au personnel).

3 - Gestion du suivi des incidents informatiques :
- Assure le support niveau 1 pour tous les incidents informatiques,
- Avec TID il suit les incidents et escalade si besoin, il sert d'interface entre les utilisateurs et les niveaux 2 et 3 chargés de la résolution des problèmes,
- Applique les solutions et élabore des fiches réflexes à destination des utilisateurs

4 - Gestion de la sécurité des systèmes d'information :
responsable au niveau de leur entité :
- De mettre en oeuvre les recommandations de sécurité propres aux utilisateurs, émanant de l'AP ;
- De s'assurer de la participation des utilisateurs aux sessions de sensibilisation à la sécurité des systèmes d'information, organisée par l'ANSSI - Agent chargé de la Sécurité des Systèmes d'Information ;
- De remonter et faire état auprès de la DISP dont il dépend de tout dysfonctionnement impactant la sécurité du Système Informatique, après avoir averti son responsable hiérarchique ;
- De réaliser l'inventaire des ressources informatiques délivrées par l'AP ou pour lesquelles des recommandations spécifiques sont exprimées (poste isolé, plateforme particulière, logiciel anti-virus particulier, .). »

5 - Gestion du réseau et des applicatifs :

- vérifie mensuellement les locaux informatiques et le fonctionnement des éléments actifs du réseau.
- réalise et contrôle le plan de brassage.
- assure la vérification du déploiement et la mise à jour sur site des applications informatiques pénitentiaires en lien avec les services métier
- gère le contrôle des accès aux applications et aux ressources informatiques (compte GENESIS, UNITY, accès SLR, demande de création de boites aux lettres...)

6 - Instructions en cas d'alarme :
- Libérer tous les moyens de communication ;
- Rester à son poste et attendre les instructions ;
- Rester très vigilant et à l'écoute des informations ;
- Se tenir prêt à mettre en oeuvre le plan de secours informatique (PSI)

Moyens mis à votre disposition (matériel, logiciels spécifiques, véhicules.)
- Un bureau avec PC
- ICOM
- Une ligne téléphonique

Experience: 1 An(s)

Compétences: Application web,Concevoir une application web

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Justice

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Sécurité du Système informatique
• Gestion de parc
• EasyVista
• Brassage
• Système d'information
• Empathie