Gestionnaire Sinistres Prevoyance Individuelle H/F - Ras 1320

Rattaché au superviseur d'une équipe Prestations Sinistres Prévoyance Individuelle, vous êtes en charge du traitement de demandes émanant principalement de clients professionnels (TNS).

Missions :

- Traitement des prestations sinistres (ouvertures, suivis et prolongations) en Incapacité Temporaire de Travail (ITT).
- Etude administrative, médicale et vérification de la conformité d'un dossier
- Calcul et règlement des Indemnités Journalières de la Sécurité Sociale (IJSS) selon les spécificités du contrat et garanties souscrites.
- Appels ou envoi de mails ou courriers auprès des clients professionnels pour le suivi de traitement de leurs dossiers de sinistres.

Votre profil :

- Vous justifiez d'une expérience d'1 an minimum en tant que Gestionnaire Sinistres Prévoyance Individuelle.
- Une formation de niveau Bac +2 en Assurance ou équivalent serait un plus.
- Vous avez une bonne capacité d'adaptation et êtes réactif(ve).

Mais aussi :

- Sens du service client,
- Rigueur et organisation,
- Capacité d'analyse
- Confidentialité,
- Esprit d'équipe,
- Pédagogue,
- Bon relationnel,
- Qualités rédactionnelles
- Connaissances de la gestion des contrats Prévoyance Individuels
- Aisance avec les outils informatiques de gestion

Experience: 1 An(s)

Compétences: Communiquer à l'écrit de façon appropriée,Conseiller, accompagner une personne,Contrôler la conformité des données,Mettre à jour un dossier, une base de données,Utiliser des logiciels spécifiques

Langues: Français souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

• Service client
• SGBD
• Français
• Esprit d'analyse
• Réactivité
• Empathie
• Capacité d’adaptation