Conseiller Clientèle en Cigarettes Électroniques - 2 Postes H/F - Vaposud

Vous avez envie d'accompagner nos clients dans l'arrêt du tabac grâce à la cigarette électronique ? Que vous soyez expérimenté(e) ou débutant(e), votre profil nous intéresse ! Adressez-nous votre CV et une lettre de motivation qui explique votre intérêt pour le poste.

1 poste à pourvoir au 01 novembre et 1 poste à pourvoir début décembre.
Vous pourrez être amené(e) à vous rendre sur plusieurs de nos boutiques selon les besoins (être mobile).

Qui sommes-nous ?

Chez Vapotime, nous accompagnons les fumeurs dans leur démarche d'arrêt du tabac grâce à un conseil personnalisé et un suivi de proximité.

Dans le cadre du développement de notre réseau, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) clientèle évolutif(ve) pour rejoindre nos boutiques de l'agglomération toulousaine.

Vos missions
Accueillir, écouter et conseiller les clients.
Accompagner les fumeurs dans leur parcours de sevrage tabagique.
Développer les ventes et fidéliser la clientèle.
Assurer la bonne tenue du magasin.
Participer à la gestion quotidienne de la boutique.

Profil recherché

Nous recherchons avant tout une personne :

Curieuse et désireuse d'apprendre.
Rigoureuse et autonome.
Dotée d'un véritable sens du service client.
À l'aise dans la vente et le conseil.
Fiable et ponctuelle.

Permis B et véhicule personnel indispensables.

Nos collaborateurs peuvent être amenés à intervenir ponctuellement sur plusieurs boutiques du réseau.

Ce que nous proposons
CDI temps complet.
Travail sur 5 jours par semaine.
Samedi travaillé.
1 jour de repos fixe en semaine.
Formation complète à nos méthodes et à nos produits.
SMIC + prime sur objectifs.
Tickets restaurant.
Mutuelle et prévoyance.

Selon votre implication, vos résultats et les besoins du réseau, une évolution vers un poste de responsable de boutique pourra être envisagée.

Experience: 6 Mois - Relation client

Compétences: Techniques de vente,Argumentation commerciale,Connaissance des tendances du marché du vapotage,Accueillir, orienter, renseigner un public,Informer sur les promotions, nouveautés et services proposés,Répondre aux attentes d'un client,Assurer le suivi des stocks en temps réel,Définir des besoins en approvisionnement,Ranger des produits ou marchandises selon leurs dates de validité et les conditions de conservation,Réaliser l'étiquetage de produits,Réapprovisionner les rayons et veiller à la bonne présentation des articles,Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison,Encaisser les paiements et gérer la caisse en respectant les procédures,Procéder à l'encaissement,Vérifier l'identité pour la vente de produits réglementés,Connaître les catégories d'e-liquides, leurs compositions, teneurs en nicotine et spécificités,Connaître les différents types de matériel (pods, box, clearomiseurs, résistances, etc.),Organiser l'espace de vente pour optimiser la visibilité des produits

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Autres commerces de détail spécialisés divers

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).

• Service client
• Développement des ventes
• Conseils clientèle
• Gestion de l'affichage des prix
• Bonne tenue de l'espace de vente
• Autonomie
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Techniques de vente
• Gestion des stocks
• Détection des créneaux porteurs
• Encaissement