Gestionnaire ADV et Logistique H/F - Michael Page

Notre client est une entreprise à taille humaine spécialisée dans les matériaux destinés aux acteurs du bâtiment et des travaux publics
* Assurer le traitement administratif des commandes clients de leur réception jusqu'à leur livraison.
* Vérifier la conformité des commandes, des tarifs, des délais et des conditions commerciales.
* Organiser et coordonner les expéditions avec les transporteurs et les équipes internes.
* Assurer le suivi administratif des livraisons et veiller au respect des délais.
* Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des réclamations.
* Participer au contrôle de la facturation, au traitement des avoirs et au suivi des litiges.
* Réaliser différentes missions administratives : accueil, gestion documentaire, traitement du courrier, gestion des fournitures et organisation ponctuelle d'événements ou de déplacements.
* Mettre à jour les tableaux de bord et suivre les indicateurs d'activité.
* Contribuer à l'amélioration continue des processus administratifs, commerciaux et logistiques.

* Un salaire annuel compris entre 28 000 € et 32 000 € brut ;
* 35h

Le profil recherché :

* Vous disposez d'une formation en ADV, logistique ou dans un domaine connexe ;
* Vous avez une première expérience d'au moins 2 ans dans l'ADV ;
* Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion ;
* Vous possédez un sens aigu du service client et de la communication.

• Administration des ventes
• Service client
• Respect des délais
• Facturation
• Traitement du courrier