Les missions du poste


VOS MISSIONS POUR LE POSTE:Vous intégrez des équipes opérationnelles pour gérer des contrats d'assurance.Production: création des affaires nouvelles et gestion des avenants lors de la vie du contrat.Cotisation: appeler et contrôler les cotisations, recouvrer les cotisations dans les meilleurs délaisPrestations: Analyser et traiter les dossiers , calculer les prestations et procéder au paiement, tâches administrativesRelation client: renseigner les clients sur les remboursements en cours, assurer la relation client sur les garanties prévues dans leurs contrats.Vous avez une bonne concentration, une expression écrite parfaite, capacité de travail en open space. Horaires de bureaux lundi au vendredi et horaires flexibles (plages arrivées 8h-10h et plages départs 16h-19h)Possibilité de télétravail selon autonomie et résultatsPrime de productivité prévue ******contrat de 6 mois renouvelable 2 fois****, le but étant de proposer un poste pérenne.Notre entreprise s'engage dans l'Eco Mobilité ( critères géographiques) * Plusieurs postes sont à pourvoir (secteurs : prévoyance et back-off)

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - En gestion administrativeCompétences: Gestion des garanties et des assurances,Conseiller, accompagner une personne,Présenter et valoriser un produit ou un service,Identifier, traiter une demande client,RELATION CLIENTS,Bonne orthographe/ qualité de rédaction ,MAITRISE OUTILS BUREAUTIQUESQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Évaluation des risques et dommagesListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.

Compétences requises

  • Orthographe
  • Logiciels bureautiques
  • Compréhension de la demande du commanditaire
  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des risques
  • Réactivité
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