Alternance-Chargé de Relation Client Automobile H/F - CFA IFCDis

IFCDis est une école spécialisée dans les métiers du commerce qui forme, depuis plus de 30 ans, les futurs professionnels du commerce.

Nos formations de niveau CAP à Bac +2 te permettent d'intégrer les plus grandes enseignes et d'occuper des postes de mise en rayon, vente, manager ou encore commercial et tout cela rapidement car nos formations se déroulent entre 6 et 12 mois.

Chez IFCDis nous avons pour ambition de proposer des cours qui cassent les codes et c'est pour cela que nous avons intégré à tous nos parcours de la formation à distance, de la réalité virtuelle et bien d'autres surprises.

Pour finir sachez qu'IFCDis c'est plus de 1000 apprenants par an avec un taux de réussite moyen à nos examens de 90%.

Rejoins l'aventure IFCDis !!


Vous êtes passionné(e) par l'automobile et aimez le contact client ?

Vous souhaitez développer vos compétences commerciales dans un secteur dynamique où la satisfaction client est au coeur de l'activité ?

Le CFA IFCDis recrute son futur alternant Chargé de Relation Client Automobile (f/h), en partenariat avec une entreprise spécialisée dans les services automobiles : préparation esthétique, entretien et valorisation de véhicules.

Vos missions

Au sein de l'entreprise partenaire, vous serez un interlocuteur privilégié des clients :

- Accueillir et accompagner les clients dans leurs projets
- Présenter les prestations et services proposés
- Identifier les besoins et conseiller les solutions adaptées
- Réaliser et envoyer les devis
- Assurer le suivi des demandes clients
- Développer la satisfaction et la fidélisation de la clientèle
- Participer aux actions commerciales de l'entreprise
- Contribuer au développement du chiffre d'affaires

Un poste polyvalent mêlant relation client, conseil et commerce.

Votre formation

Vous préparerez le Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (Bac +2), reconnu par l'État.

Contrat d'apprentissage - 12 mois
1 jour de formation par semaine + 2 jours/mois
Formation en présentiel ou à distance
Formation 100 % financée
Rémunération selon la grille en vigueur

Notre équipe vous accompagne dans votre recherche d'entreprise et votre placement.

Profil recherché

- Vous aimez le contact client et le conseil
- Vous avez le sens du service et une bonne aisance relationnelle
- Vous êtes à l'aise au téléphone et en face-à-face
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et dynamique
- Vous avez un intérêt pour l'univers automobile

Une première expérience dans la relation client, la vente ou l'automobile est un plus.

Envie de transformer votre goût du contact en véritable compétence commerciale ? Postulez dès maintenant !

Nous recherchons les professionnels de demain, pas forcément ceux d'aujourd'hui.

Votre expérience n'est pas un prérequis : nous sommes là pour vous former et vous faire évoluer.
Ce qui fera la différence, c'est votre motivation, votre envie d'apprendre et la clarté de votre projet professionnel.

Venez avec de l'ambition, repartez avec un métier et un diplôme reconnu.

Condition indispensable :

vous avez validé un diplôme de niveau Bac

• Service client
• Sens du relationnel
• Relation client
• Rigueur et méthode
• Fidélisation