Agent d'Accueil Bafa ou CAP Aepe du 1 - 07 au 22 - 08 - 2026 H/F - France Travail

IDEX, Premier groupe français indépendant de services à l'énergie et à l'environnement, nous sommes présents sur l'ensemble de la chaîne de valeur énergétique. Notre ambition, décarboner les territoires au travers nos activités.Rattaché au Responsable de Site du Centre Pénitentiaire de Toulouse-Seysses, vous êtes en charge de la relation avec les visiteurs des personnes détenues.

Au sein d'IDEX, vous :

- Accueillez et orientez les familles lors des visites aux parloirs.
- Assurez la prise de rendez-vous téléphonique,
- Assurez un service de garde d'enfants durant les parloirs,
- Appliquez les procédures SQE.

*** Les jours de travail sont du MARDI au SAMEDI en semaine impaire et du MARDI au VENDREDI en semaine paire.
Les horaires sont variables. ***

Vous avez :
A minima le BAFA complet ou un CAP accompagnant éducatif de la petite enfance.
Un casier judiciaire vierge.

Vous êtes :
Rigoureux.
Consciencieux.
Avec un bon relationnel.

*** CDD du 1er juillet au 22/08/2026 ***

Experience: Débutant accepté

Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Grer l'accueil tlphonique,Identifier, traiter une demande client,BAFA

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Ouvrier spécialisé

Secteur d'activité: Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Gestion des rendez-vous