Les missions du poste

L'association LE RELAIS intervient depuis prs de 60 ans auprs de personnes en situation de prcarit. Avec des implantations Toulouse et Muret, elle accompagne des personnes vers ou dans le logement ainsi que des personnes en parcours d'insertion professionnelle. Les professionnels de l'accompagnement social ou socio-professionnel bnficient d'une grande autonomie dans l'organisation de leur travail tout en s'appuyant sur une dynamique d'quipe qui permet de croiser les regards.Dans le cadre du remplacement de l'absence d'une salariée, l'association Le Relais recherche un(e) professionnel(le) CESF ou ASS pour le Service d'Accompagnement au Logement
CDD à temps plein de 4 mois, renouvelable principalement sur Muret avec déplacements sur Toulouse
Poste à pourvoir au 01/07/2026

Forte de son intégration dans le territoire toulousain depuis 1964, l'association LE RELAIS favorise l'insertion et l'autonomie de toute personne en situation de précarité, en proposant des modes d'accompagnement qui répondent notamment à leurs besoins de logement, d'emploi. L'association gère plusieurs dispositifs : CHRS (Centre d'Hébergement et de Réinsertion Sociale), IML (Intermédiaire Locative), Pension de famille, bail glissant, prévention des expulsions, accompagnement à l'accès et au maintien dans le logement, insertion par l'activité économique. Le Service d'Accompagnement au Logement (SAL) accompagne, depuis sa création en 2010, des ménages en difficulté afin de favoriser l'accès et le maintien dans le logement, dans une démarche d'accompagnement global et d'aller-vers.

MISSIONS PRINCIPALES
1. Accompagnement social lié au Logement pour le bailleur PROMOLOGIS:Le/la professionnel(le) accompagnera les ménages du bailleur social :
o Lors de l'accès à un logement HLM ;
o Dans les situations de fragilité, dans l'objectif de coconstruire une stratégie et réaliser les démarches visant le maintien dans le logement : appropriation du logement, gestion administrative, budgétaire et sociale, prévention des impayés etc. ;
o Par la proposition d'interventions collectives sur les domaines de la vie quotidienne, et/ou en lien avec le logement.

2. Réalisation de permanence administratives
Le/la professionnel(le) réalisera des permanences administratives d'accès aux droits sur le territoire de Muret, pour les habitants de la ville et de son agglomération :
- Compréhension et rédaction de courriers ;
- Démarches administratives dématérialisées ;
- Accès aux droits ;
- Constitution de dossiers administratifs.

3. Réalisation de mesures AVDL
Le/la professionnel(le) accompagnera les ménages orientés dans le cadre d'une mesure AVDL pour :
- L'évaluation sociale des situations ;
- L'accompagnement à l'accès et dans le logement ;
- Le suivi administratif des mesures et du reporting.

Pour l'ensemble de ces missions, le/la professionnel(le) travaillera en collaboration avec les partenaires extérieurs (bailleur, services sociaux, collectivités, associations, administrations de droits communs etc.).
Il/Elle participera à la vie institutionnelle de l'association :
- Suivi de l'activité et à la rédaction des documents institutionnels (rapport d'activité.) ;
- Réunions de service et aux réunions institutionnelles ;
- Aux projets et réflexions de l'association.

PROFIL RECHERCHE
- Diplôme de CESF ou ASS exigé ;
- Expérience dans l'accompagnement social de ménages en logement apprécié ;
- Connaissance des dispositifs logement et de l'environnement social ;
- Maitrise des techniques d'accompagnement budgétaire ;
- Maitrise des entretiens individuels et des interventions collectives ;
- Aisance dans l'accompagnement, notamment à domicile, de publics en situation de fragilité.
- Informatique : WORD, EXCEL, messagerie internet
- Permis B indispensable

QUALITES REQUISES
- Sens de l'écoute, rigueur et organisation
- Autonomie, capacité à travailler en équipe et en réseau partenarial
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Rigueur dans le suivi administratif et le reporting

CONTEXTE DE TRAVAIL
- Rémunération selon accords Collectifs CHRS NEXEM (prime de revalorisation Ségur)
- Temps de travail de 35h réparti sur 4,5 jours par semaine
- 9 jours de repos compensateur supplémentaire qui s'ajoutent aux congés payés annuels
- Lors des premiers mois, soutien de l'ensemble de l'équipe et définition d'un collègue référent
- Forte culture associative

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Hébergement social pour adultes et familles en difficultés et autre hébergement social

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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