Les missions du poste

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recherchons pour l'un de nos clients, concession automobile reconnue sur le secteur de Muret, un Conseiller Service Après-Vente Mécanique H/F dans le cadre d'un recrutement en CDI.

Vos missions

Au sein du service après-vente, vous assurez l'interface entre les clients et l'atelier mécanique.

Vos principales missions seront :

Accueil et réception des véhicules
Prise en charge des demandes clients
Planification et gestion du planning des techniciens
Suivi des interventions atelier
Proposition et gestion des travaux / mandats additionnels
Coordination entre les équipes techniques et les clients
Restitution des véhicules et suivi satisfaction client
Gestion administrative liée aux dossiers SAV

Conditions
Horaires :
8h00 - 12h00 / 14h00 - 18h00
Fin à 17h00 le vendredi
Horaires d'été : 7h00 - 12h00 / 14h00 - 17h00
Le poste est basé à Muret

Le profil recherché

Vous disposez idéalement d'une première expérience en après-vente automobile, réception atelier ou service client dans le secteur automobile.

Vous êtes reconnu(e) pour :
Votre sens du relationnel
Votre organisation
Votre capacité à gérer les priorités
Votre aisance dans un environnement technique
Votre sens du service client

Compétences requises

  • Sens du relationnel
  • SAV
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