Préparateur E-Commerce H/F - So Fi Dis
- CDI
- So Fi Dis
Les missions du poste
Mission
Votre mission principale : la satisfaction client à portée de clic
Le e-commerce, ça reste une affaire d'humain ! Vous vous assurez de la préparation et de la bonne distribution des commandes, en deux clics trois mouvements.
Réception des commandes / Préparation des produits / Emballage et étiquetage des produits / Organisation des commandes
Contrôle qualité / Respect des normes de qualité et d'hygiène lors de la préparation et de la livraison
Polyvalence : caisse, mise en rayon
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: E-commerce,Identifier, traiter une demande client,Assurer le suivi des commandes et des livraisons,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Gérer les réclamations en ligne avec réactivité et efficacité,Gérer les retours des clients pour améliorer les services
Langues: Français souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).