Les missions du poste


Osez Grandir !

Rejoignez CEVA Logistics pour intégrer une équipe qui valorise le développement personnel, encourage l'audace et l'innovation, et s'engage dans une démarche d'excellence dans toutes ses activités. Nous nous employons à créer un lieu de travail qui inspire nos employés et leur permet d'avoir un réel impact.

En savoir plus ?

Vous intégrerez notre équipe de Colomiers, composée de 10 collaborateurs (Assistants Commerciaux, Commerciaux de terrain et Inside Sales). Dans le cadre de ce poste à forte dimension relationnelle, vous serez le moteur du support commercial et l'interface privilégiée entre nos clients et nos services opérationnels.

Vos missions principales ?

Gestion des cotations & offres tarifaires

- Analyser précisément les besoins de transport des clients
- Calculer les prix et élaborer les offres tarifaires adaptées

Support au développement commercial

- Préparer les dossiers commerciaux pour les équipes de terrain
- Assurer la mise à jour rigoureuse du CRM pour piloter l'activité

Mise en place opérationnelle (Onboarding)

- Gérer l'ouverture des comptes clients
- Assurer la transmission fluide des dossiers aux équipes opérationnelles

Relation client & suivi des litiges

- Agir en tant qu'interface directe avec les clients
- Résoudre les anomalies de facturation et gérer les litiges éventuels

Le profil recherché


Votre bagage pour réussir ?
Formation & expérience :

- Formation Bac +3 ou Bac +5 en Transport, Logistique ou Commerce International

Compétences techniques :

- Anglais professionnel impératif (échanges réguliers)
- Aisance avec les outils informatiques et idéalement un CRM

Savoirs être :

- Profil dynamique et pêchu
- Rigueur et sens de l'organisation
- Orientation client et excellent relationnel.

Compétences requises

  • Relation client
  • Facturation
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