Conseiller Médiateur - Conseillère Médiatrice en Numérique H/F - Communaute Com de Haute Bigorre
- CDD
- Communaute Com de Haute Bigorre
Les missions du poste
Merci d'envoyer votre candidature (lettre + C.V.), au plus tard le 20 avril 2026 à
Monsieur le Président de la C.C.H.B.,
soit par courrier : Hôtel de ville, BP 156, 65201 Bagnères de Bigorre,
soit par mail : ****@****.**Missions :
Le/la Conseiller(e) France Services sera notamment chargé(e) des missions suivantes :
- Accompagner individuellement les usagers dans leurs démarches numériques (administratives et sociales), répondre à leurs demandes, les informer et les orienter ;
- Aider à l'utilisation des télé-services
- Orienter l'usager vers les services partenaires compétents et faciliter la mise en relation usager/partenaire
- Fournir les imprimés et aider à la complétude des dossiers
- Promouvoir les dispositifs nationaux d'inclusion numérique
- Fournir les éléments de suivi sur son activité
Profil :
Doté de qualités relationnelles, le candidat devra être capable d'accompagner les usagers dans leurs démarches numériques (administratives et sociales).
La maîtrise de l'outil informatique et des télé-services est nécessaire à la tenue de ce poste. Un diplôme dans le secteur de la médiation numérique sera fortement apprécié.
Discrétion et rigueur sont des aptitudes également requises.
La connaissance des acteurs locaux en lien avec ces fonctions peut constituer un atout.
Le permis B est exigé.
Contrats de remplacement en fonction de l'absence de l'agent titulaire.
Le profil recherché
Experience: 6 Mois
Compétences: Accompagner et développer l'autonomie dans l'usage des outils numériques et des services digitaux,Concevoir une animation événementielle
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Administration publique générale
Compétences requises
- Médiation