Planificateur - Dispatcheur H/F - 31

ECKO Solutions est un cabinet de recrutement indépendant et généraliste, dédié à l'accompagnement des entreprises et des candidats grâce à des solutions sur mesure et une communication transparente. ECKO Solutions recrute pour l'un de ses clients, expert de l'installation et du dépannage des stations-service, un plannificateur (H/F).Vous assurez la coordination des dépannages et l'organisation des déplacements des techniciens. Votre mission : optimiser le planning tout en garantissant le respect des délais, des obligations contractuelles et la rentabilité des interventions.

- Réception et analyse de toutes les informations nécessaires à l'organisation du dépannage

- Répondre aux demandes internes et externes à l'entreprise

- Lien quotidien avec les techniciens : transmission des informations

- Etablissement du planning des techniciens de route, réalisation d'un tableau journalier (numéro de la commande, délais et lieux d'intervention,...), établissement et contrôle des documents ; gestion du temps, respect des échéances et des objectifs fixés

- Suivi de l'intervention et de ses documents connexes jusqu'à la facturation

- Définir les modes d'exécution des interventions : délais, contraintes...

- Assurer le suivi opérationnel : mise à jour du parc, suivi des stocks..

- Assurer le suivi administratif de la demande à la facturation

- Saisie des commandes

- Mise à jour quotidienne du logiciel dédié ; interventions, administratif jusqu'à la facturation

- Respect des normes interne et des règles hygiène, santé, sécurité et environnement