Technicien Informatique - Communaute Cnes des Hauts Tolosans H/F - 31

II. NATURE ET ÉTENDUE DES ACTIVITÉS :
- Un service informatique mutualisé (service commun) comportant 2 ETP, des ressources matérielles dédiées
- Nombre de collectivités adhérentes au service commun : 27 communes et 2 syndicats
- Une convention de mutualisation définissant le catalogue des interventions et
domaines
- Périmètre d'intervention : environ 300 postes, une batterie de serveurs, virtualisation, applicatifs métiers (GRH / comptabilisé, petite enfance, voirie, urbanisme, ...), transition numérique, SDAN Déploiement fibre, RGPD, NIS2,

III. MISSIONS
+ Supervision technique des systèmes d'information
- Mettre en application les moyens appropriés en matière de technologies numériques
- Assurer L'exploitation des données dons le respect des règles juridiques (RGPD, déclarations, licences...)
4 Coordination technique
- Suivre le parc informatique, téléphonique et logiciel
4 Assistance aux utilisateurs
- Renseigner et assister les utilisateurs
- Former et acculturer les agents à L'utilisation des outils numériques
- Participer à I'élaboration des supports (lettres d'information, notices, procédures...)
- Contribuer à la mise en place et assurer la maintenance d'outils facilitateurs (intranet, GLPI, Grr...)
IV. RELATIONS FONCTIONNELLES
En interne : ensemble des services
En externe : Prestataires logiciels, fournisseurs, communes (personnel et élus), partenaires