Coordonnateur·rice des Soins Thermaux H/F - 31

Les Thermes de Bagnères-de-Bigorre, établissement reconnu pour la qualité de ses soins et son cadre exceptionnel, recherchent une Coordonnatrice des soins thermaux. Vous souhaitez mettre vos compétences au service du bien-être des curistes et contribuer à l'excellence d'un établissement thermal historique ? Cette opportunité est faite pour vous.
Votre mission
Sous la responsabilité de la Responsable des Ressources Humaines, vous assurez le bon déroulement des soins thermaux et garantissez une prise en charge optimale des curistes. Vous êtes l'interlocutrice privilégiée entre les équipes soignantes, les patients et la Direction.
Vos responsabilités
- Superviser et coordonner les soins thermaux pour garantir qualité et fluidité.
- Accueillir et accompagner les curistes avec écoute et professionnalisme.
- Encadrer les équipes soignantes et organiser les plannings.
- Participer à l'intégration et à la formation des nouveaux collaborateurs.
- Gérer les stocks, uniformes et équipements nécessaires aux soins.
- Veiller au respect des protocoles d'hygiène et de sécurité.
- Suivre les indicateurs de satisfaction et proposer des actions d'amélioration.
Profil recherché
- Expérience confirmée dans la coordination de soins thermaux.
- Sens de l'organisation, rigueur et excellentes qualités relationnelles.
- Capacité à gérer une équipe et à s'adapter aux imprévus.
- Maîtrise des outils informatiques et connaissance des réglementations en vigueur.