Technicien Informatique H/F - 31

Le technicien exerce principalement les missions suivantes :

- Assurer l'installation du matériel, l'implantation et la mise à jour de nouveaux logiciels

- Assurer le diagnostic en cas d'incident. Le traiter ou le répercuter à l'échelon supérieur

- Assurer la gestion des comptes de messagerie

- contrôle du matériel des personnes détenues

- répertorier et tenir à jour le parc informatique

- gestion des fiches incident

- réception et installation du matériel

- former les utilisateurs à la prise en main de leur poste de travail et les sensibiliser à la sécurité informatique

Connaissances :
Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'administration pénitentiaire
Excellente maîtrise de l'informatique

Savoir-être :
Aptitude à l'écoute et au dialogue
Sens du travail en équipe

Savoir-faire :
Savoir rendre compte
Rigueur professionnelle
Capacité à prioriser et organiser
Disponibilité
Discrétion