Assistant de Régulation Médicale H/F - 31

Avec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Nous recrutons pour l'un de nos clients un Assistant en Régulation Médicale H/F.

Dans le cadre de cette mission, vous interviendrez en tant que point de contact central, en gérant un standard téléphonique dédié au domaine médical. Vous serez amené(e) à traiter des appels variés et à orienter les demandes avec discernement vers les services ou professionnels compétents.

Vos principales responsabilités :

Accueillir et filtrer les appels entrants provenant de professionnels de santé, de patients ou de prestataires externes.
Identifier et comprendre les besoins exprimés afin de recueillir les éléments pertinents pour un traitement rapide et adapté.
Assurer la transmission fluide des informations recueillies aux équipes médicales ou administratives concernées.
Documenter chaque interaction avec précision afin de garantir un suivi fiable et conforme aux procédures.
Contribuer à la coordination des prestations liées aux soins à domicile.

Informations complémentaires :
Temps plein : 35h/semaine, du lundi au vendredi, horaires fixes 10h-18h
Le poste est basé à Muret