Réceptionnaire Après-Vente Automobile H/F - 31

Nous recherchons pour l'un de nos clients, un(e) réceptionnaire automobile motivé(e) et expérimenté(e) en CDI.

Vos missions principales seront :

Accueillir les clients du service après-vente, identifier leurs besoins et établir des ordres de réparation.
Assurer la liaison entre l'atelier et le client (suivi des travaux, délais, devis, etc.).
Conseiller les clients sur l'entretien et les réparations nécessaires.
Gérer la planification des interventions en coordination avec l'atelier.
Suivre la facturation et gérer les réclamations éventuelles.
Garantir la satisfaction client et assurer un service de qualité.
Expérience confirmée dans un poste similaire en concession ou garage.
Bonnes connaissances techniques en mécanique automobile.
Sens du service, organisation, rigueur et excellent relationnel.