Agent Polyvalent d'Administration - Cartes d'Identité et Passeports - Mairie de Montesquieu Volvestre H/F - 31

Accueillir le public et répondre aux demandes Instruire et valider les demandes de cartes nationales d'identité et passeports Vérifier la complétude du dossier Appliquer la réglementation Identifier les demandes complexes ou douteuses Lutter contre la Fraude

Activités principales
Accueillir le public et répondre aux demandes
Assurer le poste de pré-accueil téléphonique et physique
Etablir les dossiers de demandes de CNI et passeports
Renseigner, informer et orienter vers le bon interlocuteur le cas échéant.
Assurer les tâches administratives du service
Contrôler la validité des dossiers
Transmettre les dossiers aux autorités compétentes
Remettre et délivrer les documents d'identité et identité numérique
Traiter la partie administrative (statistiques...)
Gérer et optimiser le planning des rendez-vous.
Contrôler les documents et alerter en cas de problème
Vérifier l'authenticité des actes et des documents
Suivre les dossiers problématiques.

Activités secondaires

Aider à la préparation des événements (élections, commémoration, recensement, voeux du maire...),
Réaliser le cas échéant des missions de remplacement sur un autre poste du service administratif