Magasinier - Magasiniere H/F - 31

Entreprise SARL PEREZ MANUEL chercher le MAGASINIER ou UNE MAGASINIERE
Nous proposons le contrat CDI avec le salaire NET à partir de 1600 net avant impôt.
- Traiter les appels téléphoniques pour les sociétés
- Traiter et imprimer tous les mails reçus
- Traiter les bons de commande de la part des ouvriers chantier
- Prendre rendez-vous avec les clients
- Gestion des rendez-vous, compte-rendu de réunion
- Utiliser les techniques de communications
- Participer aux réunions avec la direction
Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Assurer l'ensemble des contacts sortants à destination des clients, non-clients, prospects, partenaires
- Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement
- Développer et fidéliser la relation client
- Développer l'esprit d'équipe
- Gestion de la relation client (CRM)
- Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
- Maîtrise des outils informatiques (Internet, messagerie électronique) et bureautiques (Word, Excel, PowerPoint)
- Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique
- Gestion de stock