Responsable d'Exploitation H/F - 31

Entreprise du groupe InPost, nous sommes leader de la livraison hors domicile en Europe (et fiers de l'être).

200 millions, c'est un paquet... de colis que nos 2 000 collaborateurs chouchoutent chaque année !
Plus écologique, plus proche, plus innovant, Mondial Relay donne le smile à ses clients, mais pas seulement.

Dans les coulisses, c'est la bonne ambiance qui mène la danse. Et que dire de notre projet d'entreprise ?
Challengeant, palpitant, porté par un collectif qui a le PEP'S.

Chez nous, chaque personne compte. Chaque idée est écoutée. Nous avons hâte d'entendre les vôtres !

Choisissez un job qui cartonne : postulez, envoyez, souriez :-)Dans le cadre du projet de transformation de l'agence de Toulouse, nous ouvrons un 3ème poste de Responsable d'Exploitation.

Chez nous, c'est le collectif avant tout !
Nos colis prennent toutes les directions, mais nous avançons tous dans le même sens.
Rattaché(e) au responsable du site logistique, vous pilotez une équipe qui a le smile et de l'optimisme à revendre dans une logique de performance.

Concrètement, c'est quoi le job ?

L'organisation et l'optimisation des différentes activités logistiques :
- Assurer la coordination et l'organisation optimisée de l'activité des équipes opérationnelles en collaboration étroite avec les chefs de quai, dans une recherche permanente d'efficacité et de productivité
- Être garant de la mise à disposition des moyens de production indispensables à l'activité (fournitures, maintenance préventive, engins de manutention...)
- Valider et optimiser les moyens humains nécessaires au traitement de l'activité, en adéquation avec les objectifs budgétaires définis
- Mettre en place le suivi des nouveaux clients et prendre en charge le traitement des litiges de l'agence
- Réaliser les reportings d'exploitation, les analyser dans une démarche d'amélioration continue et mettre en oeuvre les actions nécessaires pour l'atteinte des engagements et objectifs de performance

Le management de votre équipe :
- Manager une équipe de chefs de quai en veillant au développement de leur polyvalence et montée en compétences
- Impliquer et fédérer votre équipe autour des projets d'entreprise, au travers de la communication et de l'animation des indicateurs de performance
- Participer activement au process de recrutement et d'intégration des nouveaux collaborateurs
- Être garant du respect du Règlement Intérieur, des process opérationnels et procédures de sécurité et sûreté, tout en pilotant diverses actions de prévention
- Être responsable des conditions de travail au sein du site logistique et de la qualité du climat social